ACD Labs标志
菜单

服务和支持

ACD / Labsvwin888的服务和支持人员包括广泛的科学学科,IT专业人员,项目经理以及一支高技能的技术支持专家团队的专家。让我们与您合作,建立满足您要求的解决方案,并一旦部署,以专业,高效的方式支持您的安装。

数据管理和信息学

ACD / Labs提供解决方案,以解决您的部门/组织的挑战,无论多么大。我们的产品和服务可以帮助您自动化日常任务,简化实验室工作流程,管理数据并有效地分享知识。

我们的专业服务团队将在您现有的信息学基础设施内工作,以实现我们的产品和解决方案,以便通过最终用户获得良好的采用,以及对组织的最大利益。

技术支援

在线支持

方便地在线提交技术支持请求。我们将在一个工作日内回复。

支持小时

周一至周五提供(不包括加拿大假期)从上午9点到5点到5点,并从上午2点延伸到上午9点。

在这些延长的时间内,ACD / Labs人员将通过电子邮件,远程访问(允许)和Zoom,Skype等的通信工具提供在线支持。

加拿大假期

星期五,1月1日,2021年 新的一年
2021年2月15日星期一 家庭日
星期五,4月2日,2021年 耶稣受难日
2021年5月24日星期一 维多利亚州
星期四,7月1日,2021年 加拿大节假日
2021年8月2日星期一 公民假期
星期一,9月6日,2021年 劳动节
2021年10月11日星期一 感恩
12月27日星期二和星期二,2021年 圣诞节和拳击日假期

国际的:+ 1-416-368-3435
免费(美国和加拿大):1-800-304-3988

当前的软件版本

ACD / Labs目前正在开发和运送我们的版本2020软件